天球公司經歷了二十余年的發展歷程，始終堅持并宏揚以人為本，共同發展，和諧共進。公司以員工實際需求為考慮優先，立足于員工基礎，著眼于解決員工的各種合理需求，通過創建“幫困救助”基金會等形式，從員工工作需求、生活需求、精神需求等多角度組織活動并積極實施，進一步引導員工釋放壓力、提升活力、增強動力、激發了廣大職工的責任感、榮譽感，提升了企業的凝聚力，實現員工個人發展與企業發展和諧共贏，共同成長。

天球堅持“誠信至上，服務永恒，以人為本，以質為魂”的十六字方針。

對客戶——
迅速、正確的應對客戶需求，提供誠心誠意的服務，打造值得信賴的長期業務關系；

對供應商——
強化與供應商之間的相互信賴關系，協助供應商公司的成長和發展，與合作公司互惠互利、共存共榮、實現雙贏；

對員工——
明確員工責任，提供更大的發展空間，充實員工教育和福利待遇，營造員工安心的工作環境；

對股東——
提供公開化、透明化的信息，積極開拓新的事業領域，打造既安定又持續成長的企業；

社會責任——
為社會提供優質產品，依法誠信經營，積極參加社會活動，努力提高企業收益，回饋社會。